Il primo passo è chiamare l’Help Desk DigitalPA dedicato agli operatori dell’Organizzazione: il team altamente specializzato vi supporterà per qualsiasi richiesta di supporto o assistenza. I numeri di contatto prioritario saranno consegnati all’atto della sottoscrizione contrattuale.
Inoltre, nel software, è sempre presente la sezione della Manualistica costantemente aggiornata ed un sistema di gestione delle richieste di assistenza tramite ticket.
DigitalPA è nota per i suoi livelli di assistenza e cura del cliente: se la tua Organizzazione ritiene fondamentale questo aspetto, allora sicuramente ExtranetPA e i software DigitalPA sono le soluzioni che fanno per voi.
